Regulamin

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszym regulaminem, aby zrozumieć zasady dokonywania zakupów oraz korzystania z naszej strony internetowej. Korzystając z naszej witryny, akceptujesz niniejsze warunki.

1. Informacje ogólne

Strona internetowa jest obsługiwana przez Lady Natalie. Na całej stronie terminy „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Lady Natalie. Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszych „Usług” i zgadzasz się na przestrzeganie poniższych warunków.

2. Produkty i Usługi

Wszystkie produkty sprzedawane na tej stronie to ręcznie wykonane, szyte na miarę suknie ślubne i akcesoria. Każdy produkt podlega dostępności, a my zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji cen, opisów i dostępności bez wcześniejszego powiadomienia. Staramy się dokładnie wyświetlać kolory i szczegóły naszych produktów, jednak nie możemy zagwarantować, że Twój ekran odda prawdziwy wygląd produktu.

3. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane na naszej stronie są w obowiązującej walucie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia. Płatność jest wymagana w momencie zakupu, a my akceptujemy główne karty kredytowe, przelewy bankowe i inne metody płatności wymienione na stronie realizacji zamówienia.

4. Proces Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Upewnij się, że szczegóły zamówienia są poprawne przed jego realizacją. Ze względu na spersonalizowany charakter naszych produktów, anulowanie zamówienia jest możliwe tylko w ciągu 48 godzin od jego złożenia. Po tym czasie nie możemy zagwarantować możliwości anulowania zamówienia.

5. Wysyłka

Oferujemy wysyłkę na cały świat z opcjami wysyłki standardowej i ekspresowej. Szczegóły dotyczące czasu dostawy i kosztów znajdziesz na stronie Informacje o Wysyłce. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki, aby móc śledzić jej status. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez służby celne lub przewoźników.

6. Zwroty i Wymiany

Ze względu na spersonalizowany charakter naszych ręcznie szytych sukni ślubnych, nie akceptujemy zwrotów ani wymian, chyba że produkt ma wady fabryczne. Jeśli uważasz, że Twój produkt jest wadliwy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów i Wymian.

7. Własność Intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na tej stronie, w tym obrazy, teksty, logotypy i projekty, są własnością intelektualną Lady Natalie lub naszych dostawców treści. Nie wolno powielać, dystrybuować ani wykorzystywać żadnej części tej strony do celów komercyjnych bez naszej pisemnej zgody.

8. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody, które mogą wyniknąć z korzystania z naszej strony lub produktów. Obejmuje to między innymi błędy w cenach, opisach produktów lub opóźnienia w dostawie.

9. Prywatność

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Przeczytaj naszą Politykę Prywatności, aby dowiedzieć się, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

10. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie internetowej.

11. Prawo Właściwe

Niniejsze warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem kraju, w którym działa Lady Natalie.

Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych warunków, skontaktuj się z nami pod adresem konsjerz@ladynatalie.pl